Garantie KETTLER
Le matériel que nous vendons est couvert par 24 mois de garantie.
- Dans le cadre de nos mesures de garantie, nous offrons une garantie porte à porte (visite de service à domicile ou collecte de l'appareil assemblé).
- La garantie couvre la réparation des défauts qui résultent manifestement de l'utilisation de matériaux défectueux ou d'erreurs de production.
- Les défauts reconnus par le garant seront corrigés gratuitement par la réparation ou le remplacement des pièces dans le délai le plus court possible, ne dépassant pas 14 jours.
- Si des pièces doivent être importées de l'étranger, le délai peut être prolongé.
- L'acheteur n'a le droit d'échanger l'appareil contre un autre appareil sans défaut que si le défaut de fabrication est jugé irréparable.
- Il incombe à la personne éligible de notifier au vendeur un défaut causé par le fabricant et de convenir de la manière dont la réclamation doit être traitée. Les appels injustifiés au service de garantie entraîneront la facturation du service et des frais de déplacement à la charge de l'acheteur.
- La garantie ne couvre pas l'entretien, le nettoyage et le réglage de l'appareil tels que décrits dans le mode d'emploi, les dommages mécaniques et thermiques de l'appareil, les défauts causés par une utilisation de l'appareil contraire au mode d'emploi, les réparations non autorisées, les modifications ou les changements structurels.
- Des prestations garanties sont fournies en République de Pologne.
- La garantie sur les biens de consommation vendus n'exclut pas, ne limite pas et ne suspend pas les droits de l'acheteur découlant de la non-conformité des biens avec le contrat (loi sur la protection des consommateurs) 27.07.2002.JO.U.02.141.1176).
- Lorsque l'appareil est soumis à une réparation sous garantie, l'utilisateur est tenu de présenter la preuve d'achat.
10* ANS DE GARANTIE KETTLER
Depuis ses débuts en 1949, la marque KETTLER est synonyme de qualité et d'innovation.
Tous les produits KETTLER SPORT sont minutieusement inspectés, testés et soumis au strict contrôle de qualité de KETTLER. C'est pourquoi le fabricant d'équipements KETTLER, Trisport AG, offre une garantie supplémentaire du fabricant pouvant aller jusqu'à 10 ans.
*la garantie de 10 ans s'applique à la garantie du cadre. En utilisant l'extension de garantie KETTLER, vous pouvez également étendre la garantie sur le moteur et le frein magnétique du tapis de course à 5 ans.
4 étapes pour une garantie de 10* ans
- Achetez votre appareil de fitness KETTLER
- Lire les conditions générales de la garantie complémentaire KETTLER (cliquer)
- Dans un délai de 60 jours à compter de la date d'achat de l'appareil, remplissez le formulaire (ci-dessous ou à droite) cliquez ici)
- Bénéficier d'une garantie supplémentaire :
- garantie de 10 ans sur le cadre
- garantie de 5 ans sur le moteur du tapis de course
- 5 ans sur le frein magnétique